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Termos de Uso


Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do website da Multicursos. Ao acessar este website, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com as condições aqui descritas.


1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Este website é mantido por:

Razão Social: Multisolute Serviços de Informações Empresariais Ltda
Nome Fantasia: Multicursos
CNPJ: 11.914.935/0001-08
Endereço: Rua Estela, 121 - cj.64
Bairro: Vila Mariana
Cidade: São Paulo – SP
CEP: 04011-000
Telefone: (11) 2538-7041
WhatsApp: (11) 97822-5885
Email: [email protected]

Sócio principal: Claudio Hernandez


2. OBJETO DO WEBSITE

O website da Multicursos tem como objetivo divulgar e comercializar treinamentos e eventos de atualização profissional.

Os treinamentos podem ser oferecidos nas seguintes modalidades:

• Cursos gravados;
• Treinamentos ao vivo online;
• Treinamentos presenciais.

Os valores, datas, carga horária, instrutores e demais características de cada treinamento são definidos individualmente e apresentados na página específica de cada evento ou curso.


3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar ou utilizar este website, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso.

Caso o usuário não concorde com qualquer uma das condições aqui estabelecidas, recomenda-se que não utilize o website ou os serviços oferecidos.

4. CONDIÇÕES GERAIS PARA INSCRIÇÃO EM TREINAMENTOS

Ao realizar a inscrição em qualquer treinamento ou evento promovido pela Multicursos, o contratante concorda com as seguintes condições:

1. Os eventos e treinamentos estão sujeitos a alterações de datas e dependem de quórum mínimo para sua realização.
2. A confirmação ou cancelamento dos eventos e treinamentos online será informada até 72 horas antes de sua realização, e os presenciais até 7 dias úteis antes de sua realização.
3. Os dados do responsável pela inscrição e dos participantes devem ser informados com precisão para garantir uma comunicação adequada entre a Multicursos e os inscritos.


5. FORMA DE PARTICIPAÇÃO EM TREINAMENTOS ONLINE

A participação em treinamentos online ocorrerá por meio de acesso via internet utilizando a plataforma de videoconferência Zoom.

Site da plataforma: https://zoom.us

Para participar dos treinamentos online, cada participante deverá possuir:

Conexão:
Acesso à internet com velocidade mínima recomendada de 2 Mbps.

Equipamento:
Um dos seguintes dispositivos com sistema operacional compatível:

• Computador ou notebook com Windows, MacOS (Apple) ou Linux;
• Tablet com iOS (Apple) ou Android;
• Smartphone com iOS (Apple) ou Android.

Som:
Caixas de som ou fone de ouvido.

Microfone:
Conectado ou integrado ao equipamento, caso o participante deseje interagir por voz com instrutores, palestrantes ou demais participantes.

Será necessário baixar e instalar o software Zoom no equipamento utilizado pelo participante, ou acessar a plataforma através do navegador de internet. Entretanto, o acesso via navegador pode apresentar limitações técnicas.

A instalação e configuração do software Zoom são de responsabilidade de cada participante.

As instruções de uso do software estão disponíveis no website da Multicursos no endereço: https://multicursos.com.br/online

A Multicursos prestará suporte no dia do evento para casos de dificuldades relacionadas ao uso ou configuração do Zoom, bem como áudio ou vídeo.


6. POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Cancelamentos com 7 dias ou mais de antecedência da data do evento:

Todo o valor pago será integralmente devolvido no prazo de até 48 horas após a formalização do cancelamento, que deverá ser solicitada através de e-mail enviado pelo responsável pela inscrição.

Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência ou não comparecimento do participante:

O contratante terá direito a um crédito no valor correspondente à inscrição, que poderá ser utilizado em outros eventos promovidos pela Multicursos.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponível neste website, incluindo textos, materiais didáticos, vídeos, logotipos, imagens, marca, layout e demais elementos, é de propriedade da Multicursos ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização de qualquer conteúdo deste website sem autorização prévia e expressa da Multicursos.


8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Multicursos se esforça para manter todas as informações do website atualizadas e corretas, porém não garante que o conteúdo esteja livre de erros ou omissões.

A empresa não se responsabiliza por:

• problemas técnicos de conexão à internet por parte do participante;
• falhas de equipamentos utilizados pelos participantes;
• indisponibilidades temporárias de sistemas de terceiros utilizados para a realização dos treinamentos.


9. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais coletados através deste website é realizado de acordo com a Política de Privacidade da Multicursos.

A Política de Privacidade pode ser consultada no seguinte endereço:

https://multicursos.com.br/privacidade


10. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A Multicursos poderá atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorias no funcionamento do website ou adequação a mudanças legais.

A versão mais recente estará sempre disponível neste website.


11. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.