Objetivos:
• Saber como as etapas integradas de prevenção, detecção, recuperação e investigação podem garantir o crescimento sustentável dos negócios;• Desenvolver habilidades técnicas e comportamentos para mitigação de riscos operacionais, e assim aumentar os lucros dos negócios.
Público Alvo:
Profissionais que atuam nas áreas de Prevenção à Fraude, Segurança da Informação, Controles Internos, Compliance, Crédito, Cobrança, Área Comercial, Jurídico, Ouvidoria, Auditoria e demais profissionais interessados no tema.Programa: (Baixe em PDF)
01. Gestão Integrada de Prevenção à Fraude• Números de perdas por fraudes no Mundo X Brasil
• Estudo de caso de Fraudes Internas
• Estudo de caso de Fraudes Externas
• Características das principais modalidades de fraudes
• Estrutura Organizacional /Atribuições
• Prevenção / antes
• Detecção / durante
• Recuperação / depois
• Investigação / depois
• Principais Informações gerenciais
• Benefícios da Gestão Integrada de Riscos
• Painel de debate
02. Pessoas: o elo mais forte da Governança Corporativa
• Estudo de Caso: Pessoas o elo mais fraco
• Aliciamento
• Engenharia Social
• Desvios e Consequências
• Perdas por Fraudes X Fator Humano
• Causa X Consequência
• Pessoas: o elo mais Forte
• Desenvolvendo Atitudes esperadas
• Soft e Hard Skills
• Código de Ética/Conduta/Segurança da Informação
• Segregação de funções
• Negociação interna
• Evitando vícios de convívio
• Imagem e reputação
• Painel de debate
